Where do you ship?
We ship nationwide across the USA and internationally. Estimated shipping rates are reflected at checkout.
How long does production take after I place an order?
From the moment your order is received, production typically takes 1 to 4 business days to begin.
How long will it take for my order to arrive once it’s shipped?
Delivery within the USA usually takes 1 to 5 business days, while international shipments can take 3 to 12 business days. Times may vary depending on the carrier.
What materials do you use for the clothing?
We offer options in both 100% cotton and polyester to ensure comfort and durability, meeting the diverse needs of our customers.
Will the colors and designs be exactly like the photo?
Due to thread and fabric styles, colors or designs may vary slightly from the photo, but we strive to match the original as closely as possible.
Can I preview the design before making a purchase?
The preview option is not included unless chosen with an additional cost. The preview photo will be sent within 1 to 3 business days from purchase confirmation.
What payment methods do you accept?
We accept various payment methods, including debit and credit cards, payments from your Google or Apple account, and financing options like Affirm.
What should I do if I don’t receive my purchase?
Once your purchase leaves our warehouse, you’ll receive a notification email with the tracking number and carrier information. You can track your package from there. If you have any questions regarding delivery, please contact the carrier directly.
Can I make exchanges or returns?
Due to the unique nature of our service, exchanges or returns are not allowed.
Are your products unisex?
Yes, our products are designed to be worn by all genders.
Where can I find care and washing instructions?
Detailed washing instructions are included in the description of each item, ensuring you can properly care for your garment to extend its lifespan.
¿A dónde envían?
Enviamos a todo Estados Unidos y a nivel internacional. Las tarifas estimadas de envío se reflejan en el carrito de compra.
¿Cuánto tiempo tarda en comenzar la producción una vez realizada la compra?
Desde que recibimos tu compra, la producción generalmente tarda de 1 a 4 días hábiles en comenzar.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido una vez enviado?
Dentro de Estados Unidos, la entrega suele tomar de 1 a 5 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar de 3 a 12 días hábiles. Los tiempos pueden variar dependiendo de la compañía de transporte
¿Qué materiales utilizan para la ropa?
Ofrecemos opciones en 100% algodón y poliéster para garantizar comodidad y durabilidad, satisfaciendo las diversas necesidades de nuestros clientes.
¿Los colores y diseños son exactamente iguales a los de la foto?
Debido al estilo del hilo y la tela, los colores o diseños pueden variar ligeramente de la foto, pero nos esforzamos por que coincidan lo más posible con el original.
¿Puedo obtener una vista previa del diseño antes de realizar la compra?
La opción de vista previa no está incluida a menos que se elija con un costo adicional. La foto de vista previa se enviará en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
¿Cómo puedo pagar mi compra?
Ofrecemos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito, pagos desde tu cuenta de Google o Apple, y opciones de financiamiento como Affirm.
¿Qué puedo hacer si no recibo mi compra?
Una vez que tu compra salga de nuestro almacén, recibirás un correo de notificación con el número de seguimiento y la información del transportista. Desde ahí podrás rastrear tu paquete. Si tienes alguna pregunta sobre la entrega, por favor contáctate directamente con la compañía de transporte.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Debido a la naturaleza única de nuestro servicio, no se permiten cambios ni devoluciones.
¿Son sus productos unisex?
Sí, nuestros productos están diseñados para ser usados por todos, independientemente del género.
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de cuidado y lavado?
Las instrucciones detalladas de lavado están incluidas en la descripción de cada artículo, asegurando que puedas cuidar tu prenda correctamente para prolongar su vida útil.